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营商环境个人总结范文(精选5篇)

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优化营商环境,这是针对我国经济社会面临的发展瓶颈精准发力。以下是小编整理的营商环境个人总结范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。

营商环境个人总结1

这次街道办事处开展“营商环境大家谈”活动,主要为深化20__年营商环境再提高,充分发挥全街道办事处各界力量再创造一个好的环境招商引资,提高服务职能,形成尊商爱商亲商的好氛围,促进企业发展,为同和再发展、再扩大创造一个有利的基础。

我们村地处与***镇交界处,主要以农业为主,我们把我们村千百年的传统种植逐渐向经济型转变。深入贯彻党的十九大精神,切实增强“四个意识”,实施乡村振兴战略。作为新时代“三农”工作重点,统筹共建农村经济建设。以优先发展实现与“四化”同步,以融会发展实现城乡均衡,以全民发展实现利益共享。进一步推动乡村振兴,使我村经济建设有新的突破,使村民经济收入有一个飞跃提高。

今年以来,我们村重点引导村民向经济型农作物转型,把外村有种植经济作物经验的农民引到我村来,把土地流转给他们,为他们提供优质的服务,帮助他们排忧解难,使他们感觉到在我们村像在自己村一样。种植的农作物生长的要好,争取卖个好的价钱。只要他们感觉环境好,就会有长期住下的信心,就能带领我村村民向经济型转移,使村民彻底转变千百年的种植传统。

我们以新技术为支撑,强化新技术应用,大力发展终端型、循环型新产业。我们今年成功地引进新型猕猴桃栽培技术,共计栽培新型猕猴桃三万余株,将60亩土地流转给栽培葡萄和花卉,每亩地年收入5万余元。将20余亩土地流转给草莓种植,计划建栽培大棚10余个。让村民向人家学习,向经济型作物转型,让村民富起来,为我村经济转型助一臂之力。

我们要为引进种植蔬菜农户营造一个优质环境,争取上级政策,成立蔬菜专业合作社。现在我们村有40%的土地流转给种植蔬菜大户,今年春天种植土豆300余亩。今年土豆收成不错,每亩地光土豆收入利润1500余元,我们村也有5户村民开始种植土豆和大葱。

我们对引进的蔬菜种植户、草莓种植户多次走访,及时帮助他们解决困难。联系保险公司帮助他们把经济作物投上保险,使他们经济损失降到最低,使他们的蔬菜专业合作社巩固和发展起来,进一步带动我村经济转型,造福广大村民,为乡村振兴打下坚实基础。

营商环境个人总结2

**街道深入贯彻深入贯彻自治区党委政府、市委政府和旗委政府关于优化营商环境的政策规定,牢固树立“营商环境就是生产力”的理念,主动适应经济发展新常态,大力优化营商环境。

一、提高政治站位,坚决贯彻上级决策部署。

根据机构改革部署、旗委机构编制委员会《〈**街道职能配置、内设机构和人员编制规定〉和〈**X街道所属事业单位“五定”方案〉的通知》(**发〔2020〕26号)文件精神,于2020年7月1日挂牌成立党群服务中心、综合行政执法局,明确职责,积极有效提升服务水平。综合行政执法局承接上级下放权力77项,负责拆除违建之处,持续巩固文明城市创建成果,做好执法职责承接,打造良好城区环境秩序。党群服务中心自成立以来组织实施街道新时代文明实践和志愿服务工作;受理城乡党员党费收缴、组织关系转接、管理流动党员;办理城乡居民社会养老保险年审;承办80岁以上老人高龄津贴,特困人员救助供养;办理小区充电桩缴费;扶持退役军人就业创业、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障;受理城乡居民低保等工作。党群服务中心坚持“公开、便民、依法、高效、自愿”的原则,根据党员群众申办事项,严格按照工作流程,开展服务工作。对上级赋予的权利与事项进行划分,严格执行25项“马上办”、1项“网上办”、15项“就近办”、14项“一次办”,同时建立岗位责任制度、首问责任制度、一次性告知制度、限时办制制度、责任追究制度、集中服务制度、上门服务制度等工作制度,并且立足群众需求,着重换位思考,打造服务型窗口,为老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道,为到访群众大开方便之门。对来电咨询和来访咨询的群众,一次性告知其办理业务所需的相关材料,杜绝群众办事“跑断腿”现象;对材料齐全的居民给予一次性办结,杜绝“踢皮球”现象。

实行一人多岗、多能,提升工作效能。将工作人员“解放”出来,有更多的精力、人力下沉到社区中去,依托网格化管理,在社区网格中面对面服务、处理问题,深度“激活”网格化社区治理效果,将工作触手深入群众。

二、坚持问题导向,全力抓好营商环境工作。

(一)持续做好常态化疫情防控工作。一是加强人员常态化排查管控,对境外、境外预返回、国内风险地区人员实行常态化排查,严格执行“日报告”“零报告”制度;二是加强重点场所常态化管控,对有居家隔离人员的小区单元,入户门张贴标识,由网格员重点督查管理,确保隔离期间居家不外出;三是加强疫情舆论宣传常态化管控,利用情系**APP、微信等载体,宣传防疫知识、要求,营造长期抗“疫”氛围。

(二)持续巩固和提升文明城市创建工作。持续深化环境卫生、拆违治乱、交通秩序三大专项整治行动,提高辖区居民文明素质;持续开展市民文明礼仪宣传普及、文明家庭创建,文明餐桌行动,营造良好的文明环境;打造一批示范社区、示范小区,抓好楼栋、单元、门店文明治理,持续推进移风易俗、弘扬时代新风活动,引导树立向上向善向美的淳朴民风。

(三)实施棚户区改造工程。通过XXB区、C区、XX大街南北片区、XX大街涉及的72户等棚户区改造,提升和完善城市功能,改善城区落后面貌;也密切了党与居民群众的感情,促进社会和谐。同时街道中一些脏、乱、差的死角得到了治理,在改善人居环境的同时,也提高了生活质量。

三、深化“放管服”,最大限度激发市场活力。

(一)“放”出市场活力。**街道办事处坚持“放”字当头,把“放手”当作最大的“抓手”,加大放权力度。以此着力优化营商环境,增强经济发展的内生动力,激活市场,带动人气,让企业留得住、发展得好。

(二)“管”出公平正义。依托上级赋予综合行政执法局的各项权利,在落实放权责任的同时,按照职责分工切实落实监管责任,做好事中监管,坚持“放手”但不“甩手”。

(三)“服”出良好环境。党群服务中心建立之初为方便更好的为老年人服务,在一楼重新装修。依靠更贴心、更优质的服务,有效改善营商环境,寓管理于服务之中,争做服务的“行家里手”,为大众创业、万众创新营造更好的环境。

四、部门通力协作,建立常态有效管理机制。

**街道联合市场监督管理局,严查食品卫生问题,排除食品安全隐患,确保流通领域食品安全,建设百姓放心街道;联合公安局、消防大队,大力整治出租屋,检查走廊灭火设备、固定消防设施是否正常运行,疏散通道、安全出口是否通畅,电线线路是否老化,针对督查中发现的消防设施维保工作不到位、日常精细化管理不到位等问题,检查组要求其责任人立即开展整改工作,及时消除各项隐患,切实保障住户生命安全;联合卫健委、疾控中心,做好疫情防控工作,为保障人民生命安全和身体健康筑立牢固防线。

五、存在的问题。

一是综合行政执法局作为执法主体执法资格现未落实。目前被执法主体对职能的下放在认识上还没有转变,导致执法人员在执法过程中受到一定的阻碍。二是各项工作衔接中存在沟通不畅。沟通不畅,工作变样。各职能部门执法流程不统一,工作衔接和沟通不畅,严重影响整体运营效率的发挥。

六、下一步工作打算。

营造一流营商环境、打造营商环境新高地,是一项长期的系统工程。**街道按照上级要求,将上级下放的各项权力在实际工作中进行进一步优化,抓好各部门联合协作,更好的为企业、群众服务。

唯有矢志不移坚持“刀刃向内”、狠抓服务提升、环境优化,共同推进一流营商环境建设,激发“无须扬鞭自奋蹄”的发展活力,推动实体经济再上新台阶,让企业时时刻刻感受到营商环境的变化,切实增强群众在“放管服”改革推进中的获得感。

营商环境个人总结3

优化营商环境在过去的一年里被摆在首要位置,我区在市委、市政府的坚强领导下,区直各个部门高度重视、相互配合,落实优化营商环境大会会议精神,认真贯彻各项优化营商环境政策,主动营造良好的营商氛围。新年伊始,我区将再度推进“一事通办”改革,继续严把政务服务关口,力争将我区的优化营商环境推上一个新的台阶。现将优化营商环境最新的工作情况汇报如下:

一、认真部署,严格贯彻落实

(一)政务服务迁驻新大厅 

我区根据实际情况分步进行搬迁,先将原政务服务大厅搬迁至银海区社会服务综合业务用房——A栋业务用房(区人武部大院内)1楼办公,待该楼2、3装修完成后,再全部搬迁到位,届时工商、税务也将入驻。同时,解决了群众呼声比较高的停车难问题,新停车场可以停泊100多辆车,大大方便群众到区政务服务大厅办事。银海区委、区政府多方筹措资金,迁建了新政务服务大厅,修建了3000平方米停车场及相关道路,一举解决了原政务大厅面积小、停车难,没有无障碍通道等问题。

(二)聘任营商环境监督员

当前,银海区全力精简审批程序,优化办事流程,清理冗余事项,努力优化营商环境。新迁建政务服务大厅,全区178项行政许可事项办结时限平均压缩率达75%,“最多跑一次事项”比例达95.3%,可网上申办事项比例达90.2%。为进一步优化开发区营商环境,为企业营造一个良好的经营环境,银海区召开营商环境监督员聘任大会。区委常委、统战部部长出席会议。此次会议聘选20名营商环境义务监督员均来自于不同行业、不同部门,既有人大代表、政协委员,也有党代表、党外代表人士,还有商协会代表,实现全方位监督政务环境、市场环境、法治环境,充分监督和反映社会各界对营商环境建设工作的意见和建议,对促进全区营商环境建设将起到更加积极的作用。银海区将采用“一证、一册、一码”的管理模式,加强对监督员队伍的管理,规范监督员的行为。也会全力为监督员履职做好服务,创造条件,确保监督员职能的有效发挥。该项创新举措,旨在凝聚社会各界力量,强化社会监督,构建规范、透明的政务服务体系,倒逼改革深化,全面增强聚集要素的吸引力,搭建“亲”“清”政商关系,营造良好的营商环境。

(三)开展企业走访活动

1月7日至8日,银海区非公办组织发改局、工信局、司法局、税务局、安监环保局、商旅局、招商服务中心、工商联等相关部门走访辖区企业。区委常委、统战部部长林炳康带队先后走访了平阳商会、北海宏昭农业发展有限公司、广西北部湾海岳农业科技有限公司、广西俊美商贸有限公司、广西一小撮投资有限公司等企业。每到一家企业,林炳康一行都与企业负责人进行座谈,了解企业生产经营情况,并为企业送上了最新的优惠政策和法律知识,相关部门就企业提出的问题一一答复,为企业出谋划策,解决难题。对各部门的这种现场办公方式,企业家们非常感动,表示企业会在做大做强的同时,认真履行社会职责,为银海区建设发展做出应有的贡献。针对广西北部湾海岳农业科技有限公司和广西一小撮投资有限公司提出的项目建设用地问题,林炳康一行先后到实地进行考察,就企业建设用地问题给出了意见建议。林炳康要求,各部门要充分发挥自身优势,积极为辖区企业排忧解难,做好服务保障工作。一是要增强服务主动性,坚持经常走访企业,切实掌握真实情况,理清工作思路。二是要注重服务针对性,着重绕围制约企业发展的重难点问题,加强分析研究,多措并举加以解决。三是要突出服务实效性,能做的工作必须马上做,不能马上做的,要及时将情况反馈企业,并多方征求意见,制定解决方案,逐步解决。

(四)实施政务服务人员晨会机制

为时刻绷紧高标准、严要求这根弦,对标区委、区政府提出的打造最优营商环境目标,从上周开始区政务服务中心每天早上8:05召集全体窗口人员召开晨会,由区政务服务中心领导小结点评各窗口服务人员前天工作情况,传达学习文件精神及领导指示,提醒注意事项和新要求,真心真情真力为企业和群众服务。

营商环境个人总结4

一、本部门营商环境工作内容简述

1、出台创新政策,释放知识产权动能

为实施创新驱动发展战略,我们争取县委、县政府支持,先后出台了《关于招商引资和实体经济创新发展的意见》、《关于支持小型微型企业发展的若干意见》等若干激励政策文件。通过厚植政策支撑,从金融贷款、中小微企业贷款风险补偿、上市融资、创业创新平台、产业聚集、人才激励、县租补贴等多方面支持知识产权工作,出台了知识产权质押融资的财政补贴政策,带动知识产权质押融资活力,进一步盘活了中小企业融资渠道。制定《知识产权行政保护工作方案》,确定知识产权工作年度任务目标,细化工作措施,明确职责分工。制定了《知识产权战略实施联席会议实施方案》,成立了知识产权行政调解委员会和中国(湖北)知识产权维权援助中心某县知识产权保护工作站,进一步完善了知识产权保护工作制度,初步形成了行政、司法、仲裁、调解“四位一体”知识产权纠纷多元化解决机制。

2、扎实开展工作,打牢知识产权基础

2020年度我县专利申请528件,同比增长 25.28%,专利授权328件,同比增长 112.41%。全县专利申请和授权从数量到质量实现了双跃增,万人发明专利拥有量达到 1.4件。今年1至8月商标申请407件,商标注册551.同比增长18.79%,有效商标注册总量2545件。现有地理标志保护产品4件,地理标志证明商标12件,地理标志农产品5件。今年新申报“某县魔芋”地理标志证明商标已进入实质审查阶段,将“某县中坝大曲”作为重点地理标志产品培育申报对象。全县现有驰名商标2件,列入湖北省优势商标名录商标4件,湖北省知识产权示范建设企业 4 家,知识产权高新企业21家。

加大宣传力度,强化品牌建设,组织“某县黄酒”、“某县黑木耳”参加湖北省第二届地理标志大会暨品牌培育大赛,并取得1金1银的优异成绩,组织“某县香菇”参加湖北省第三届地理标志大会暨品牌培育大赛,再次斩获金奖。积极组织申报湖北省知识产权“三大工程”,其中某县黄酒协会申报的“某县黄酒地理标志运用示范工程”成功获准立项,去年9月14日,“某县黑木耳”、“某县香菇”成功入选中欧地理标志互认证首批保护名录,正式进军“一带一路”市场,为某县经济高质量发展奠定了坚实基础。今年初,由省外事办组织的湖北地理标志品牌宣介工作,我县制作的“某县黑木耳”、“某县香菇”各5分钟英文视频,已在欧洲进行宣介推广。

3、加大知识产权保护力度

突出重点部位,重点商品,加大了监管检查频次和处罚打击力度。深化订单式打假,实行名标名企跟踪保护,精准打击、及时查处,形成了打击侵权假冒的高压态势。截至目前某县市场监督管理局查处侵犯知识产权案件2件,结案1件,案值2.9万元,罚没2.9万元。

4、开展重点企业“面对面”知识产权服务活动

我们联系知识产权领域的专家,到企业开展面对面的服务活动。企业围绕着专利保护的阶位高低、外观专利能否经挖掘提升为实用新型专利、驰名商标认定等涉及知识产权方面的问题进行了解和咨询,我们从企业高价值专利培育、支持企业实施品牌战略促进、企业知识产权运用、防范知识产权风险等各方面,对企业进行了知识产权知识和保护宣讲,通过活动的开展,大大激发了企业知识产权创新和保护意识。针对部分知识产权优势企业资金短缺的问题,我们积极协调沟通,通过出台知识产权质押融资的政策措施,利用银行“科创贷”金融业务,为企业知识产权质押贷款30万,有效缓解了企业资金紧张问题。

5、主动对接,推进“国家知识产权强县工程试点”工作

一是健全组织。自国家知识产权强县工程试点工作启动以来,某县一直将知识产权工作纳入年度目标考核。

二是完善机制。深化创新发展,先后制定印发相关文件,进一步推动了知识产权工作深入开展,并逐步形成了一整套较为健全的知识产权政策体系,为企业发明创造营造了优质的政策“软环境”。2021年再次修改增加发明专利授权后相关县级扶持政策,强化和完善对发明专利授权、PCT 专利授权、高价值核心专利授权等资金和政策支持及引导。

根据《某县人民政府关于招商引资和实体经济创新发展的意见》(县政发〔2017〕13号)文件,积极向县政府申报知识产权创新奖励,充分发挥知识产权制度创新激励功能,先后为企业兑现知识产权授权发明专利及实用新型专利奖励72万余元,有效激励了市场主体创新氛围。

二、在营商环境工作中遇到的难点

1、知识产权法律法规宣传力度不够

按照国家法制宣传的“谁执法谁普法”原则,县市场监管局结合日常工作,开展了知识产权法律法规宣传工作,通过专利代理机构管理,加大了源头管理力度;通过重点企业面对面服务活动,加大了对辖区重点专利企业的服务力度。但由于机构、人员的限制,知识产权工作培训及法制宣传工作存在形式单一、覆盖面狭窄、频率不够等问题。

2、认知度不高。由于部分企业和人员对知识产权的价值缺乏充分的认识,培育的意识和品牌理念不强,对特色农产品的挖掘力度不够。如某县的小香菇、黄酒等特色产品历史悠久,还承载一定的文化内涵,在县志中有明确记载,但由于相关企业和人员对地理标志证明商标缺乏了解,争创地理标志证明商标意识比较淡薄,挖掘开发力度不够。

3、激励机制有待加强。政府规定财政上要适当给予扶持资金或设立奖励资金,但更多的是在注册、申报成功后的兑现与执行,在培育过程中却因此严重制约发明专利和地理标志证明商标的发展,资金缺乏已成为制约培育工作的“瓶颈”。

三、关于优化营商环境工作的机制建议(推动此项工作的部门协调建议)

一是抓宣传培训促工作。建议知识产权工作管理部门通过开展培训、宣传等形式面对面服务辖区知识产权企业,为企业排忧解难,结合反不正当竞争工作指导企业建立知识产权及商业秘密保护机制。

二是抓案件查办促规范。建议知识产权战略实施联席会议成员单位加大联合执法工作力度,通过部门联合,继续加大传统领域的侵权、假冒案件查办,和对专利、地标、著作权等新领域案件研究,拓宽执法办案领域,更好的规范企业行为和净化市场秩序。

三是抓机构建设促工作。结合优化营商环境工作,向上级和县政府争取政策,成立县级知识产权企业服务中心,增加人员配备,更好更优的为辖区企业做好知识产权服务工作。

四、关于优化营商环境工作的改革建议(优化当地营商环境的看法建议)

(一)建议持之以恒的抓好“一次办好”改革。“一次办好”改革,用小切口解决大问题。去年一年改革,效果初显。建议结合“不忘初心,牢记使命”主题教育,坚持不懈地抓好“一次办好”改革,不断进行“版本升级”,真正创出品牌,推动干部转变思想观念,助推实际问题解决。

(二)打破部门利益化格局,稳步推进中介机构健康发展。一是积极引导政府投资项以竞价方式选择中介机构,保障企业投资项自主选择中介机构,促进中介服务市场公平竞争、良性健康发展。二是坚持推进政社分开,不断深化事业单位和中介组织改革,深入整治“红顶中介”,真正从源头切断中介收费和行政职权的利益关联,打破“中介性质、行政保护、行业垄断”的部门利谥化格局。三是完善中介市场中介诚信状况与登记机关监管、银行授信、政府招投标等挂钩,倒逼中介机构提高服务质量

(三)加快金融体制机制创新,有效缓解“融资难、融资贵”。一是发展多层次资本市场,扩大直接融资规模。利用融资专业化优势可扶持、带动创业创新的优质项目,促使公司转型,为融资对象提供更好的投资服务。支持和鼓励创业投资发展,合力推动形成本土有巨大影响力的企业。二是加快商业银行改造,助推科技企业发展。创新商业银行还贷模式,降低倒贷成本。规范民间担保公司、小额贷款公司减少高利贷利滚利的现象,减少高利贷对企业伤害。三是发挥政府基金作用,撬动更多社会资本。建立科学合理政府引导基金运作机制。

(四)深化人才科技体制改革,积极营造创新创业环境氛围。一是坚持人才优先发展理念,改进党管人才方式方法,进一步做好人才发展规划和人岗匹配工作,最大限度实现专其能、致其力、尽其用。二是合理扩大高校和科硏院所在选人用人、经费使用、职称评定、薪酬分配等方面的自主权,提高知识和脑力等要素参与收入分配的比例,注重突岀企业成果转化主体地位,真正让市场主体“动”起来、科技人员富”起来、科技成果“活”起来

(五)建议以点带面实施县域集成改革。将改革重心从单兵突进转向行政管理体制、经济体制、生态文明体制、开发开放体制、城乡发展一体化体制、社会事业体制等领域改革协同并进,健全完善政务服务、基层治理、社会救助、生活服务体系等县域治理体系,软硬环境一起建,全面优化营商环境,实现基层治理体系和治理能力现代化。

五、本部门下一步工作计划

1、制定优化营商环境知识产权年度工作计划。结合知识产权考核指标,制定具体的年度工作计划,以考核促规范,以考核促落实,以考核促发展。真正将优化营商环境贯穿到日常工作的方方面面。

2、夯实知识产权创造、保护和运用的制度、体制建设。开启大保护、全保护、精保护。真正将知识产权保护工作贯穿到服务企业的全过程。

3、开展知识产权运营服务体系建设。开展知识产权服务人员实务培训,引进专业化的知识产权运营服务机构,支持建设企业海外知识产权维权服务平台,维护自身合法权益。

4、开创知识产权质押融资新局面。利用政府出台的知识产权质押融资财政补贴政策,引导企业积极开展商标、专利、版权等质押融资业务,盘活知识产权资产,释放知识产权创新、运用活力。

5、加大知识产权联合执法专项检查力度。建立知识产权侵权假冒快速查处机制,开展对侵犯商业秘密、专利商标地理标志侵权假冒违法行为集中整治,着力推进执法巡查督导工作常态化。

营商环境个人总结5

20***年行政科的工作,根据年初制定的工作计划和目标,在办公室的领导下,紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出效益等方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的情况下,全科人员团结一心,密切协同,圆满完成年初制定的全年目标工作任务。

一、周密计划、保障有力

搞好保障是行政后勤工作的生命线,"钱、财、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好钱、理好财、管好物,确保机关正常运转,确保各委室工作的顺利开展,"兵马未动、粮草先行",行政科深知责任重大。

首先,经费保障是行政后勤工作的重中之重,财政对四大家机关实施经费包干制度以来,经过几年的实践摸索,行政科在经费包干措施、分配使用下都积累了一定的经验,也形成了一套较为完善,科学管理的经费包干管理办法,首先是着重强调三个优先保证:

一是优先保证常委会领导的正常工作开支。

二是优先保证各委办室的正常办公费用。

三是优先保证专项经费和机关离退休老干所需费用的开支。

在此原则上,积极协调、合理调度,分清先后主次轻重缓急。财政每年对人大机关的经费包干预算既紧张且非常有限,面对日益增长的各项经费开支,如何利用有限的经费保证机关的正常工作,行政科一方面大力抓经费使用管理,严格审批报帐制度,另一方面就是在没有违反政策支出全面实行励行节约的前提下,积极与财政接洽联系,提出申请报告,争取经费,再就是机关各种活动、学习培训等行政科都会以各种理由向财政提出申请报告,争取经费,今年共向财政提出各类报告8份,多数经费都已经到位,有效的缓和和一定程度上弥补了机关经费的不足。

到目前为止,机关和各委、办、室从未因经费紧张问题而影响工作,如机关今年组织的几次大型活动,南方部分城市联席会议在株洲圆满召开,机关全体工作人员赴张家界参观学习,全市人大系统办公室联系会议、委室的联席会议,7位大主任出国考察,各委、办、室到外省市学习考察,行政科都是及时组织经费,保证了各项活动的正常进行,确实做到了措施得当,保障有力。

其次,会务保障是行政科工作的又一个重点,每年一次的代表大会,每两个月一次的常委会,还有各种学习、培训,如何搞好会务保障,多年来,行政科在不断完善会务制度的基础上,开拓创新,从会议报到、食宿安排、会议用品采购、定制、纪念品的"分发,会前会中会后的各种保障、服务、结算都订立了一整套严格的措施和管理方法。如今年的代表大会,因天台山庄的经营都已经承包给了私营企业,而且不是同一个经营者,这样就给会议保障及管理协调带来很多的困难。

我们多次与各位承包商协商协调,达成共识,较好的保证了大会用餐、住宿的质量。再如今年每次的常委会,行政科都会及时的与定点宾馆联系,及时做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的内容制成表格发到与会者的手中,并经常主动对定点接待宾馆反复强调服务意识,确保与会人员住的舒服、吃的满意。今年的几次大型参观、学习、考察活动,行政科在办公室的直接领导下,从参观线路,联络联系餐宿安排以至于在何时何地停车休息都以表格的形式作出了详细的安排,从而使活动有条不紊的进行,每次活动,行政科的人员忙前忙后,分房卡、布置餐厅席位、结算等,虽然辛苦一些,但看到大家满意,自己的心中也非常高兴。

二、立足本职、强化业务

立足本职做好业务工作是行政后勤工作的基础,行政科作为办公室的一个职能科室,要求科里人员业务熟悉事业心强,整天与钱、物、帐目打交道,如何管好钱、理好财,做到帐目清楚,收支有椐,严格执行财务制度,实行会计制度改革以来,财会人员很快的熟悉了业务,今年根据财政的统一要求,实行公务卡报帐制度,机关财务人员及时熟悉业务,加班加点录入机关工作人员个人信息,反复并不厌其繁的讲解操作使用方法和程序,虽然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影响工作。

进一步加强了财务管理,今年上半年行政科先后四次向办公室及常委会领导汇报财务情况,进行财务分析,及时准确的向领导反映经费盈亏情况,提出经费分析情况报告及建议,及时向各委办室通报经费开支情况,使领导、委室都对经费做到心中有数。进一步完善了财务制度,真正使财务工作走上了规范化、制度化的轨道。今年,共报销、整理、清理分类装订成册各类发票、凭证998份,财务报表25份,凭证64本,完成各种采购70余次,及时办理了个人公积金的支取、医保和工资的变更与异动手续,业务工作取得一定的成绩。

三、热情服务,搞好接待

接待工作是行政科的又一重要内容,接待水平的高低和服务水平的优劣直接影响到***的形象,为此在年初制定的工作目标中,我们根据领导的要求,对接待工作提出了新的标准,并且实行接待值班制度,行政科三人轮流值班,保证每一批客人每一次接待有人到现场安排食宿。平时机关接待几乎每天都有,特别是节假日没有完全的休息过,另外就是代为客人定车票、机票,有时为一张票托人请人跑都要跑好多趟,虽然是这样,接待工作还是力争做到使客人满意,使领导放心。

四、后勤工作,任重道远

20***年上半年,行政后勤虽然做了大量有效的工作,但与领导的期望和同志们的要求还有很大的距离。今后的路程更长、责任更重大,标准、要求更高更严,为此,行政科全体人员决心在今后的工作中更进一步加强自身业务水平的提高,在后勤服务与管理的力度上下功夫,把工作想得更远,做得更细。更好更优的提升接待服务水平,提高接待服务质量。总之,行政科在办公室的领导下,有决心、有信心把工作做得更好、更扎实。

营商环境个人总结范文 营商环境个人总结报告

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